Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'usage de la plateforme KAF TEN, marketplace dédiée à l'achat, la vente et la location de caftans, takchitas et pièces de haute couture marocaine. En créant un compte ou en naviguant sur le site, vous acceptez ces conditions.

2. Création de compte

L'inscription est ouverte aux acheteurs comme aux vendeurs (particuliers, créateurs, boutiques). Chaque utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à les maintenir à jour. Un compte est personnel et ne doit pas être partagé.

3. Vérification des comptes vendeurs

Pour garantir la fiabilité de la plateforme, tout nouveau compte vendeur doit être validé par l'équipe KAF TEN avant de pouvoir publier une annonce ou recevoir des commandes. Cette vérification peut aboutir à une approbation, un refus ou, en cas de manquement ultérieur aux présentes règles, une suspension du compte.

4. Comportement attendu

Chaque utilisateur s'engage à :

• Publier des informations exactes et sincères (descriptions, photos, disponibilité)
• Ne jamais publier d'annonce fictive ou de contenu trompeur
• Respecter les autres utilisateurs dans les échanges via la messagerie
• Honorer les commandes acceptées, dans les délais convenus
• Ne pas tenter de contourner les mécanismes de vérification ou de notation de la plateforme

5. Contenu publié

Les vendeurs restent titulaires des droits sur les photos et descriptions qu'ils publient, et garantissent disposer des droits nécessaires pour les publier sur KAF TEN. La plateforme se réserve le droit de retirer tout contenu non conforme aux présentes CGU.

6. Suspension et résiliation

KAF TEN se réserve le droit de suspendre ou de résilier un compte en cas de non-respect des présentes conditions, de comportement frauduleux, ou de signalement fondé par d'autres utilisateurs.

7. Évolution des CGU

Ces conditions peuvent évoluer pour refléter les fonctionnalités de la plateforme. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.